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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar un pedido en la web?

Comprar en Guallar es muy sencillo: solo tienes que elegir los productos que más te gusten, añadirlos al carrito y seguir los pasos de pago. En pocos clics tendrás tu pedido confirmado.

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o en mal estado?

Queremos que disfrutes de tu compra al 100%. Si tu pedido llega en mal estado o con algún daño, contáctanos en un plazo de 24 horas con fotos del paquete y lo solucionaremos lo antes posible, ya sea con un reemplazo o con el reembolso correspondiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos suelen entregarse en 24 a 72 horas laborables en la península. En el caso de envíos fuera de España, los plazos pueden variar según el destino.

¿Cómo debo conservar los embutidos o conservas?

Los embutidos curados se conservan en lugar fresco y seco, alejados de la luz solar directa. Una vez abiertos, recomendamos envolverlos en papel de cocina y guardarlos en la nevera.
Las conservas deben almacenarse en un sitio fresco y seco; siempre alejadas de la luz solar directa. Una vez abiertas, asegúrate de que la carne queda sumergida en aceite.

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